giris.ai Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); [DOLDURULACAK: companyName] ("giris.ai" veya "Şirket") ile www.giris.ai ve app.giris.ai üzerinden sunulan hizmetlere üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri") arasında, Müşteri'nin üyelik kaydını tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulmuştur. Sözleşme'nin konusu; Şirket'in bulut tabanlı, QR ve konum doğrulama temelli personel devam kontrol ve insan kaynakları yazılımının ("Hizmet") abonelik modeliyle Müşteri'nin kullanımına sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Tanımlar

• Platform: www.giris.ai ve app.giris.ai alan adları üzerinden erişilen web uygulaması ve bağlı hizmetler.
• Yetkili Kullanıcı: Müşteri adına Platform'u yöneten, Müşteri tarafından yetkilendirilmiş gerçek kişi(ler).
• Çalışan Kullanıcı: Müşteri'nin, giriş-çıkış ve izin işlemleri Platform üzerinden takip edilen personeli.
• Abonelik Planı: Platform'da yayımlanan, kapsamı ve ücreti belirlenmiş hizmet paketi.
• Müşteri Verisi: Müşteri ve Çalışan Kullanıcılar tarafından veya onlar adına Platform'a girilen her türlü veri.

3. Sözleşmenin Kurulması ve Üyelik

3.1. Müşteri, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; tüzel kişi adına kayıt yapan gerçek kişinin bu tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder.

3.2. Hizmet, işletmelere yönelik (B2B) bir hizmettir; Müşteri, Hizmet'i ticari/mesleki faaliyeti kapsamında edindiğini ve 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatı taşımadığını kabul eder.

3.3. Hesap ve parola güvenliği Müşteri'nin sorumluluğundadır. Yetkili Kullanıcı hesapları üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Müşteri'yi bağlar. Yetkisiz erişim şüphesi hâlinde Müşteri, Şirket'i derhâl bilgilendirir.

4. Hizmetin Kapsamı

4.1. Hizmet; QR kod ve/veya konum doğrulama yoluyla personel giriş-çıkış takibi, izin yönetimi, personel yönetimi ve raporlama modüllerini kapsar. Müşteri'nin erişebileceği modüller, seçtiği Abonelik Planı'na göre belirlenir.

4.2. Şirket, Hizmet kapsamında hiçbir biyometrik veri (parmak izi, yüz tanıma, retina vb.) toplamaz ve işlemez. Hizmet, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun mesai takibi amaçlı biyometrik veri işlemeye ilişkin 2026/921 sayılı ilke kararıyla uyumlu, biyometrik-olmayan yöntemler üzerine tasarlanmıştır.

4.3. Şirket, Hizmet'in kapsamını, arayüzünü ve teknik altyapısını, Hizmet'in niteliğini esaslı şekilde azaltmamak kaydıyla geliştirme ve değiştirme hakkını saklı tutar.

4.4. Şirket, Hizmet'e kesintisiz erişim için ticari olarak makul çabayı gösterir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisizlik ve hatasızlık garanti edilmez.

5. Ücretlendirme, Ödeme ve Deneme Süresi

5.1. Hizmet bedelleri, Platform'da yayımlanan güncel fiyat tarifesine ve Müşteri'nin seçtiği Abonelik Planı'na göre belirlenir. Fiyatlara, mevzuat gereği uygulanacak vergiler ayrıca eklenir.

5.2. Ödemeler, Şirket'in anlaşmalı ödeme kuruluşu İyzico aracılığıyla alınır. Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz.

5.3. Abonelik, seçilen döneme göre (aylık/yıllık) peşin olarak ücretlendirilir ve dönem sonlarında, Müşteri iptal etmedikçe otomatik yenilenir. Müşteri, otomatik yenilemeyi dönem sonundan önce Platform üzerinden her zaman kapatabilir.

5.4. Ücretsiz deneme süresi tanınmışsa, deneme süresi sonunda ücretli plana geçiş Müşteri'nin onayına bağlıdır; onay verilmedikçe ücret tahakkuk etmez.

5.5. Şirket, fiyat tarifesinde değişiklik yapabilir; değişiklik, mevcut Müşteriler bakımından içinde bulunulan ödenmiş dönemi etkilemez, takip eden yenileme döneminde uygulanır ve önceden bildirilir.

5.6. İade ve iptal koşulları, Platform'da yayımlanan İptal ve İade Koşulları'na tabidir.

6. Müşterinin Yükümlülükleri

6.1. Müşteri, Hizmet'i yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve kendi işletmesinin personel yönetimi kapsamında kullanır.

6.2. Müşteri; Platform'un güvenliğini tehlikeye atacak müdahalelerde bulunamaz, tersine mühendislik yapamaz, Hizmet'i üçüncü kişilere alt lisans yoluyla kullandıramaz veya yeniden satamaz.

6.3. Müşteri Verisi'nin doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğu Müşteri'nin sorumluluğundadır.

6.4. Müşteri, Çalışan Kullanıcılar ile arasındaki iş hukuku ilişkisinden (mesai, fazla çalışma, izin hakları vb.) münhasıran kendisi sorumludur; Platform raporları, Müşteri'nin bu yükümlülüklerini yerine getirmesine yardımcı bir araçtır.

6.5. Çalışan verilerine ilişkin yükümlülük: Müşteri; Çalışan Kullanıcılara ait kişisel verilerin (kimlik, iletişim, giriş-çıkış kayıtları, konum doğrulama verileri dâhil) Platform'da işlenmesi bakımından 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu olduğunu; çalışanlarını aydınlatma, gerekli hâllerde açık rıza alma ve varsa VERBİS kayıt yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlü olduğunu kabul eder. Şirket, bu amaçla Platform üzerinden örnek bir Çalışan Aydınlatma Metni şablonu sunar; şablonun Müşteri'nin özel durumuna uyarlanması Müşteri'nin sorumluluğundadır.

7. Kişisel Verilerin Korunması ve Veri Rolleri

7.1. Müşteri'nin yetkili/irtibat kişilerine ait veriler bakımından Şirket veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder; bu işleme faaliyeti Platform'da yayımlanan Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

7.2. Çalışan Kullanıcılara ait veriler bakımından Şirket veri işleyen, Müşteri veri sorumlusudur. Şirket bu verileri yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla ve Müşteri'nin talimatları çerçevesinde işler; kendi amaçları için kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz.

7.3. Şirket, Müşteri Verisi'nin güvenliği için mevzuata ve sektör standartlarına uygun idari ve teknik tedbirleri alır. Veri güvenliğine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve Veri Güvenliği sayfalarında açıklanır.

7.4. Sözleşmenin sona ermesi hâlinde Müşteri, Müşteri Verisi'ni sona erme tarihinden itibaren 30 gün içinde Platform'dan dışa aktarabilir; bu sürenin sonunda veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonim hâle getirilir.

8. Fikri Mülkiyet

Platform'a ilişkin yazılım, tasarım, marka, logo ve sair tüm fikri ve sınai haklar Şirket'e aittir. Müşteri'ye, abonelik süresiyle sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Müşteri Verisi üzerindeki haklar Müşteri'de kalır; Müşteri, Hizmet'in sunulabilmesi için gerekli işleme faaliyetleri bakımından Şirket'e sınırlı kullanım izni vermiş sayılır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

9.1. Şirket'in işbu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu; kast ve ağır ihmal hâlleri ile emredici hükümler saklı kalmak üzere, zarara yol açan olaydan önceki son 12 ay içinde Müşteri'nin Şirket'e fiilen ödediği ücret toplamı ile sınırlıdır.

9.2. Şirket; kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan, Müşteri'nin iş hukuku yükümlülüklerini ihlalinden veya Müşteri Verisi'nin Müşteri kaynaklı hatalarından sorumlu tutulamaz.

9.3. İnternet erişimi, cihaz uyumluluğu ve Müşteri tarafındaki teknik altyapıdan kaynaklanan sorunlar Şirket'in sorumluluğunda değildir.

10. Askıya Alma ve Fesih

10.1. Müşteri, aboneliğini Platform üzerinden her zaman sonlandırabilir; sonlandırma, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur.

10.2. Şirket; ödemenin yapılmaması, Sözleşme'nin esaslı ihlali veya Hizmet'in hukuka aykırı kullanımı hâllerinde, Müşteri'yi bilgilendirerek Hizmet'i askıya alabilir; ihlalin makul sürede giderilmemesi hâlinde Sözleşme'yi feshedebilir.

10.3. Fesih hâlinde m.7.4'teki veri dışa aktarma ve silme hükümleri uygulanır.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, geniş çaplı altyapı/iletişim kesintileri, mevzuat değişiklikleri gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi, mücbir sebep süresince temerrüt sayılmaz.

12. Değişiklikler ve Bildirimler

Şirket, işbu Sözleşme'yi güncelleyebilir; esaslı değişiklikler Müşteri'ye Platform içi bildirim ve/veya e-posta ile duyurulur ve yayım tarihinden itibaren hüküm doğurur. Değişikliği kabul etmeyen Müşteri, m.10.1 uyarınca aboneliğini sonlandırabilir. Taraflar arası bildirimler, kayıtlı e-posta adresleri üzerinden geçerli şekilde yapılabilir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [DOLDURULACAK: courtVenue] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Şirket'in ticari defter ve elektronik kayıtları, HMK m.193 anlamında kesin delil teşkil eder.

14. Yürürlük

Müşteri, üyelik kaydını tamamlayarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, kabul anında yürürlüğe girer.